Horas: 160

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Conocer las bases fundamentales de la oratoria Saber elaborar un discurso Dotar al alumnado de las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir y gestionar equipos humanos aprendiendo aspectos importantes sobre la motivación, coaching… Dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la negociación comercial

Con el fin de poder ultimar la documentación exigida por la Fundación para el empleo (FUNDAE) es necesario que nos remitan, rellenado en todos sus apartados, el contrato que elijan:

GESTIÓN EXTERNA E IMPARTICIÓN: en este caso nuestra empresa se encargará de la presentación de la documentación exigible por la FUNDAE así como de la gestión para la impartición del curso.

Gestión externa e impartición

GESTIÓN EXTERNA: en este caso nos encargamos de la presentación de la documentación  necesaria.

Gestión externa

 

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Esta acción formativa es bonificable del crédito de formación del FUNDAE (antigua Fundación tripartita). Para ello debe rellenar la documentación incluida en la pestaña.

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Bloque I: Oratoria UD1. Cómo comunicar bien1.1 Introducción1.2Hablar en público1.3La mejor improvisación, la preparación1.4El autocontrol como principal técnica para la intervención pública.1.5 La dicción1.6 La imagen1.7 El público pregunta1.8 Atención y reacción del público UD2. Elementos básicos del buen orador 2.1 El lenguaje corporal2.2 La actitud general2.3 El estilo del orador UD3. Elaboración del discurso 3.1 Función del discurso3.2 Partes y tipos del discurso3.3 Preparación del discurso3.4 Construcción del guion UD4. Comunicación verbal y no verbal 4.1 Criterios básicos4.2 Ámbito de estudio de la comunicación no verbal UD5. PNL como herramienta de utilidad para el orador5.1 ¿Qué es la PNL? ¿Qué significa “Programación Neurolingüística”? 5.2 Herramientas empleadas en PNL:5.2.1 La calibración y la agudeza sensorial5.2.2 Rapport5.2.3 Niveles neurológicos5.3 Importancia de los niveles neurolingüísticas en Coaching Bloque II: Habilidades directivas UD1. Estilos de dirección 1.1 Mediatizadores del estilo de dirección1.2 Los seis estilos de dirección1.3 Compatibilidad de estilos1.4 Desarrollo de estilos1.5 Conceptos de liderazgo1.6 Equipos UD2. Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones2.1 Gestión de reuniones2.2 Delegación2.3 Toma de decisiones UD3. Gestión del cambio. Gestión de conflictos. Objetivos3.1 Qué es un cambio 3.2 Resistencia individual al cambio 3.3 Resistencia organizativa al cambio 3.4 Tratamiento de la resistencia al cambio 3.5 Detalles de planificación 3.6 Gestión de conflictos 3.7 Potenciar el conflicto como oportunidad 3.8 Gestión de los conflictos negativos 3.9 Estudio de la situación3.10 Postura personal ante el conflicto3.11 Afrontar conflictos Bloque III: Negociación comercial UD1. La negociación comercial: el negociador 1.1 Concepto de negociación comercial1.2 Diferencias entre vender y negociar1.3 Elementos de la negociación1.4 Principios de la negociación1.5 Tipos y estilos de negociación1.6 El protocolo en la negociación1.7 La comunicación1.8 Características del negociador1.9 Tipos de negociador1.10 Estilos internacionales de negociación1.11 Entorno cultural y negociación UD2. El proceso de la negociación comercial2.1 Introducción2.2 Fase de preparación2.3 Fase de desarrollo2.4 Cierre2.5 El acuerdo2.6 Post-negociación UD3. Desarrollo de la negociación3.1 Introducción3.2 Estrategias y tácticas3.3 Comunicación3.4 Factores colaterales3.5 El entorno3.6 Aptitudes, características y preparación de los negociadores.

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