Análisis básico del comportamiento del consumidoren el punto de venta

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Horas: 20

Modalidad: Online

Explicar los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en la distribución de espacios comerciales.





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    Con el fin de poder ultimar la documentación exigida por la Fundación para el empleo (FUNDAE) es necesario que nos remitan, rellenado en todos sus apartados, el contrato que elijan:

    GESTIÓN EXTERNA E IMPARTICIÓN: en este caso nuestra empresa se encargará de la presentación de la documentación exigible por la FUNDAE así como de la gestión para la impartición del curso.

    Gestión externa e impartición

    GESTIÓN EXTERNA: en este caso nos encargamos de la presentación de la documentación  necesaria.

    Gestión externa

     

    Descripción

    1. El comportamiento del consumidor: ¿qué, quién, por qué, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra?

    2. Diferencias entre el comprador y el consumidor.

    3. Tipos de clientes y unidades de consumo.

    4. Determinantes internos del comportamiento del consumidor.

    5. Determinantes externos del comportamiento del consumidor.

    6. La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales.

    7. Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor.

    8. Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos.

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