ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE

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Horas: 15

Modalidad: Online

Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria enla gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Con el fin de poder ultimar la documentación exigida por la Fundación para el empleo (FUNDAE) es necesario que nos remitan, rellenado en todos sus apartados, el contrato que elijan:

GESTIÓN EXTERNA E IMPARTICIÓN: en este caso nuestra empresa se encargará de la presentación de la documentación exigible por la FUNDAE así como de la gestión para la impartición del curso.

Gestión externa e impartición

GESTIÓN EXTERNA: en este caso nos encargamos de la presentación de la documentación  necesaria.

Gestión externa

 

Descripción

1. Ordenación del comercio minorista.2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.3. Protección de datos.4. Protección al consumidor

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