Conocer en qué consiste el despliegue de directrices o Hoshin Kanrin. Dominio de sus características y objetivos. Saber cuál es el desarrollo del despliegue de directrices o Hoshin Kanrin y las ventajas de su implantación. Conocer qué es la reingeniería d

1. Despliegue de directrices. Hoshin Kanri. ¿Qué es? Características del despliegue de directrices. Objetivos. Desarrollo. Ventajas de implantación. 2. Reingeniería de procesos. Nacimiento. Definición. Objetivos. Principios.