GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

Compartir
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

Horas: 100

Modalidad: Online

Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

Descripción

UD1. Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones.1.1. La gestión comercial.1.2. La relación con el cliente.1.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones. UD2. Herramientas de la Gestión Comercial. Seguimiento Después de Eventos.2.1. El plan de marketing como herramienta de gestión.2.2. La gestión comercial.2.3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.2.4. La comunicación en marketing. UD3. Marketing Directo.3.1. El marketing directo como parte del plan de marketing.3.2. El plan de marketing directo.3.3. Estrategias de interacción con los clientes. UD4. Marketing Digital. Utilización de las Redes Sociales y Otras Herramientas Web en la Gestión Comercial y de Marketing.4.1. La web 2.0 en la empresa.4.2. Marketing en medios sociales – crear contenidos y conversar.4.3. Marketing en medios sociales – escuchar y medir.

Otros cursos que podrían interesarte

Gestión administrativa de pedidos

Duración: 15 horas

Análisis básico del comportamiento del consumidoren el punto de venta

Duración: 20 horas

OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

Duración: 50 horas

Pregunta sobre el producto

GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL