Las ventajas competitivas sostenibles derivadas de la mejora en la capacidad de dirección comercial, administración y gestión de su organización, mediante la correcta comprensión y aplicación de las estrategias y procesos que permiten determinar las condiciones necesarias, y aprovechar las circunstancias más adecuadas, para que los productos y servicios tengan éxito en el mercado, son necesarias para que la empresa se renueve y o obtenga beneficio, por ello es importante que se adquieran conocimientos específicos de marketing, que implican por ejemplo dominar las funciones de distribución, comunicación-publicidad y fijación de precios, entre otras, para sacar un mayor beneficio a un producto o servicio. Este curso ayuda para la correcta aplicación de procesos y técnicas que permiten obtener información relevante para la toma de decisiones económico-empresariales.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING PROMOCIONAL.

1. Concepto y fines de la promoción:
2. – Instrumentos de la promoción.
3. – Objetivos de las acciones promocionales.
4. – Tipos de promociones.
5. Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras.
6. Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento:
7. – Clases de incentivos y promociones a los distribuidores y consumidores.
8. Promociones especiales.
9. Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta.
10. Acciones de marketing directo:
11. – Posibilidades y características.
12. – Evaluación y criterios de clasificación de clientes potenciales.
13. – Legislación sobre protección de datos.
14. Acciones de promoción «on line»:
15. – Internet como canal de información y comunicación de la empresa.
16. – Herramientas de promoción «on line», sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN.

1. Definición de la política de distribución.
2. Canales y fórmulas de distribución.
3. – Elección de los canales.
4. – Relación entre miembros del canal de distribución.
5. – Comercio mayorista.
6. – Comercio minorista.
7. Estrategias en la política de distribución.
8. Relaciones con la red y puntos de ventas.
9. – Determinación del número de puntos de venta.
10. – Selección del lugar de emplazamiento.
11. Marketing en la distribución.
12. – Merchandising.
13. Comercialización «on line» de productos y servicios.
14. – Las relaciones comerciales B2B y B2C.
15. Elaboración de informes sobre distribución.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN.

1. Definición de la política de comunicación en la empresa.
2. Tipos de comunicación en la empresa.
3. – Comunicación interna.
4. – Comunicación externa en la empresa.
5. – La comunicación personal.
6. – Otros tipos de comunicación.
7. El mix de comunicación: tipos y formas.
8. – Publicidad.
9. – Promoción de ventas.
10. – Relaciones públicas.
11. – Marketing directo.
12. – Marketing relacional.
13. – Marketing «on line».
14. Medios de comunicación.
15. – Medios convencionales.
16. – Medios no convencionales.
17. Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas:
18. – Objetivos y finalidad del briefing.
19. – Estructura y elementos del briefing.
20. – Aplicaciones de presentación del briefing.