Elaborar informes sobre actividades de las líneas o servicios de transporte, así como estados periódicos de resultados y ratios e indicadores de control.Informar a los clientes sobre los servicios de transporte ofertados por la empresa, y negociar las condiciones particulares de contratación de los servicios de transporte Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías, y aplicar los procedimientos para su resolución.

1. Aspectos e impactos ambientales del transporte por carretera. Medidas de previsión y gestión ambiental en el sector. 2. Sistemas de gestión ambiental ISO 14000.