Conocer la experiencia de compra: shopping experience y redes sociales. Analizar la experiencia del cliente, así como la experiencia en los equipos de tienda.

1.INTRODUCCIÓN 2.EL NEUROMARKETING Y LA EXPERIENCIA DE COMPRA 3.SHOPPING EXPERIENCE Y REDES SOCIALES 4.LOW COST, LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE 5.EL SHOWROOMING 6.MARKETING EXPERIENCIAL Y SOCIAL MEDIA 7.LA EXPERIENCIA EN EL PUNTO DE VENTA 8.EL COACHING