Habilidades de comunicación, expresión oral y técnicas para la mejora de la comunicación en el entorno sanitario
Al finalizar este curso, el alumnado será capaz de dominar las características de la comunicación interpersonal en el ámbito sanitario, diferenciando la naturaleza de los mensajes racionales y emocionales. Asimismo, adquirirá las competencias prácticas para optimizar la expresión verbal e implementar técnicas avanzadas de comunicación oral que favorezcan la relación con los pacientes y la coordinación del equipo de salud.
Inteligencia emocional, influencia en los procesos de comunicación de las actitudes personales y percepción individual en el entorno sanitario
Al finalizar este curso, el alumnado será capaz de aplicar los principios de la inteligencia emocional y sus competencias personales y sociales para gestionar la influencia de las actitudes en la comunicación sanitaria. Asimismo, desarrollará las capacidades necesarias para identificar distintos estilos de relación y aprendizaje, optimizando la interacción con pacientes y familias a través de una comunicación efectiva, empática y asertiva.