Estrategia en redes sociales y Community Manager
Conocer las diversas posibilidades que el marketing digital y las redes sociales ofrecen al desarrollo y productividad empresarial, adquiriendo las habilidades necesarias para desarrollar una Estrategia de Marketing en redes sociales.
Módulo I: LAS REDES SOCIALES
1. Evolución de las redes sociales
2. Principales redes sociales. Uso y estadísticas
3. Las redes sociales aplicadas a negocio
4. Branding en redes sociales
5. Concepto de reputación online
Módulo II: ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
1 El plan de social media
2 Gestión de crisis en redes sociales
3 Monitorización y escucha activa
4 Análisis de resultados
Módulo III: LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
1 ¿Qué es un community manager?
2 Las habilidades de un community manager
3 Funciones
4 Recursos