Descripción
Introducción al cambio¿Qué es el cambio?Causas que provocan el cambioFases del cambioTipos de cambios
Resistencia al cambioResistencia individualResistencia organizacionalEstrategias para superar la resistencia
Toma de concienciaNecesidad de cambioResponsabilidadLiderar el cambioToma de decisiones
Plan de acciónResilienciaCompromiso personalCreación del plan de acciónSeguimiento y evaluación