El objetivo de este curso es conocer los mecanismos de funcionamiento y requisitos de un equipo de trabajo, así como analizar los principios de la participación y comunicación en equipos.

EMA 1. LA COMUNICACIÓN 1.1. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta 1.2. La Comunicación en la Empresa 1.3. La Comunicación No Verbal 1.4. Técnicas para Hablar en Público TEMA 2. HABILIDADES INTERPERSONALES 2.1. La Escucha Activa 2.2. Habilidades para la Comunicación Asertiva TEMA 3. TRABAJO EN EQUIPO 3.1. El Trabajo en Equipo 3.2. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo 3.3. Liderazgo y Motivación TEMA 4. HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN DE GRUPOS 4.1. Estilos de Dirección en la Administración Pública 4.2. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo 4.3. Gestionar Reuniones Conflictivas 4.4. La Negociación 4.5. Corregir y Criticar Constructivamente GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA