Es importante destacar que el número de empleos en profesiones expuestas a la IA sigue creciendo. Los datos sugieren que la IA no anuncia una era de pérdida de puestos de trabajo, sino más bien un crecimiento más gradual del empleo, que ayude a las empresas a encontrar los trabajadores que necesitan.
Qué significa esto para un trabajador, por ejemplo, para un analista financiero típico? Implica que deberá adaptarse a un mercado laboral cambiante. Las habilidades requeridas por los empleadores en profesiones expuestas a la IA están cambiando rápidamente. Las antiguas habilidades están desapareciendo de los anuncios de empleo -y están surgiendo nuevas aptitudes-, y lo están haciendo un 25% más rápido en aquellas funciones más expuestas a la IA.
La demanda por parte de los empleadores de muchas competencias en las que la IA puede ayudar hasta cierto punto -como la codificación en Javascript- está disminuyendo rápidamente, mientras que la demanda de muchas competencias que hacen uso de la IA -o que son difíciles de realizar para la IA (como el entrenamiento deportivo o la restauración ecológica)- está en auge.
Los trabajadores que desempeñan funciones expuestas a la IA pueden necesitar demostrar o adquirir nuevas habilidades para seguir siendo relevantes en un mercado laboral que evoluciona rápidamente. La Encuesta Global de CEO 2024 de PwC deja claro que el 69 % de los CEO prevé que la IA generativa requerirá que la mayor parte de su fuerza laboral desarrolle nuevas habilidades, cifra que se eleva al 87% de los CEO que ya han desplegado IA generativa. Los trabajadores deben responsabilizarse de su aprendizaje y desarrollar rápidamente las competencias necesarias para seguir siendo relevantes y aprovechar las oportunidades que brinda la IA.
El mercado laboral no volverá a ser el de ayer, pero habrá grandes oportunidades para quienes se adapten a la era de la IA.
La buena noticia para los trabajadores es que, si aprenden a utilizar la IA, podrán ser más productivos y, por tanto, más valiosos para las empresas. De hecho, la IA está redefiniendo lo que significa ser un analista financiero, un agente de atención al cliente o un vendedor (y muchas otras funciones), abriendo posibilidades totalmente nuevas para que estos trabajadores ofrezcan resultados.
Los trabajadores están de acuerdo. La Encuesta Global sobre Esperanzas y Temores de la Fuerza Laboral 2023 de PwC muestra que los trabajadores esperan en su mayoría beneficios positivos de la IA, con un 31% que espera que la IA aumente su productividad/eficiencia y un 21% que espera que la IA cree nuevas oportunidades de empleo.
Muchos de los que predicen que la IA provocará un fuerte descenso del número de puestos de trabajo se equivocan de pregunta. Los que predicen que la IA tendrá un impacto negativo en el número total de puestos de trabajo a menudo miran hacia atrás, preguntándose si la IA puede realizar algunas tareas de la misma manera que se han hecho en el pasado. La respuesta es sí. Pero la pregunta correcta es la siguiente: ¿Cómo nos dará la IA el poder de hacer cosas totalmente nuevas, generando nuevas funciones e incluso nuevas industrias?
Lejos de anunciar el fin de los empleos, la IA es el comienzo de una nueva era en la que los trabajadores pueden ser más productivos y más valiosos que nunca.
La IA es la clave de un futuro prometedor para los trabajadores
Es probable que los trabajadores que aprendan a aprovechar la IA tengan un futuro mejor en el que generen más valor y, en consecuencia, tengan mayor poder de negociación salarial, todo ello en un contexto de creciente prosperidad social.